Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sorunu ya da önerini bize yaz; genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
E-posta gönder: hesapnetapp@gmail.com
Hata bildirirken uygulama sürümünü (Ayarlar'ın en altında) ve telefon modelini eklersen daha hızlı çözeriz.
Sık sorulan sorular
HesapNet'e nasıl giriş yaparım?
Apple ile Giriş ya da Google ile Giriş kullanırsın; ayrıca şifre oluşturman gerekmez. Giriş yapmadan önce uygulamayı demo hesapla deneyebilirsin.
Android sürümü ne zaman çıkacak?
Android sürümü üzerinde çalışıyoruz ve pek yakında Google Play'de olacak. Çıktığında bu sayfada ve App Store'daki uygulamada duyuracağız. Şimdilik HesapNet iPhone ve iPad'de kullanılabilir.
Verilerim telefonlarım arasında eşitlenir mi?
Evet. Giriş yaptığında verilerin bulutta saklanır ve aynı üyelikle giriş yaptığın tüm cihazlarda görünür.
Hesabımı eşimle nasıl paylaşırım?
Ayarlar'da paylaşmak istediğin hesabın ayarlarından davet kodu oluştur ve kodu gönder. Davet ettiğin kişiye düzenleyici ya da görüntüleyici rolü verebilirsin. Ortak hesap HesapNet Pro özelliğidir.
HesapNet Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelik Apple üzerinden yönetilir: iPhone'da Ayarlar → [adın] → Abonelikler → HesapNet adımlarını izle. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur. Ayrıntılar Kullanım Koşulları'nda.
Satın aldığım Pro yeni telefonumda görünmüyor.
Aynı Apple Kimliği ile giriş yaptığından emin ol, ardından HesapNet Pro ekranındaki Satın alımları geri yükle seçeneğine dokun.
Fiyatlar neden gecikmeli?
Piyasa verileri üçüncü taraf kaynaklardan gelir ve yaklaşık 15 dakika gecikmeli olabilir. HesapNet yatırım tavsiyesi vermez.
Ürün analitiğini nasıl kapatırım?
Ayarlar → Güvenlik bölümündeki analitik anahtarını kapatman yeterli. Analitik olaylarına tutar, isim ya da not gibi kişisel ve finansal bilgiler hiçbir zaman girmez.
Üyeliğimi nasıl silerim?
Ayarlar → adın → Üyeliğimi sil adımlarını izle ya da Üyelik silme sayfasındaki yöntemi kullan.
English support
Need help with HesapNet? Email hesapnetapp@gmail.com. Sign in with Apple or Google; manage or cancel HesapNet Pro in iPhone Settings → [your name] → Subscriptions; delete your membership in the app under Settings → your name → Delete my membership, or see account deletion. Android version is coming soon. See also our Privacy Policy and Terms of Use.